संचालन में संचालन अनुसंधान का महत्व

व्यापार प्रबंधक हर दिन जटिल मुद्दों की एक अंतहीन सूची का सामना करते हैं। उन्हें वित्तपोषण के बारे में निर्णय लेना चाहिए, जहां एक संयंत्र का निर्माण करना है, कितने उत्पाद का निर्माण करना है, कितने लोगों को किराए पर लेना है, और इसी तरह। अक्सर, व्यवसाय के मुद्दों को बनाने वाले कारक जटिल होते हैं, और उन्हें समझना मुश्किल हो सकता है। ऑपरेशन शोध इन कांटेदार समस्याओं से निपटने का एक तरीका है।

संचालन अनुसंधान क्या है?

संचालन अनुसंधान एक मात्रात्मक दृष्टिकोण है जो कई गणितीय तकनीकों का उपयोग करके समस्याओं को हल करता है। जब आप निर्णय लेने की कोशिश कर रहे हों, तब परिचालन अनुसंधान का उपयोग करना मददगार हो, लेकिन स्थितियाँ अनिश्चित हों, और जब अलग-अलग उद्देश्य एक-दूसरे के साथ टकराव में हों।

संचालन अनुसंधान के लाभ

संचालन अनुसंधान में मदद करने वाली ये गणितीय तकनीकें प्रबंधकों को अपना काम अधिक प्रभावी ढंग से करने में मदद करती हैं:

नियंत्रण

प्रबंधक अपने अधीनस्थों पर बेहतर नियंत्रण बनाए रखने के लिए संचालन अनुसंधान की तकनीकों का उपयोग करते हैं। यह संभव है क्योंकि संचालन अनुसंधान एक आधार प्रदान करता है जिसमें प्रदर्शन के मानकों को स्थापित करने और उत्पादकता को मापने के तरीके शामिल हैं। मानकों से विचलन की रिपोर्टिंग प्रबंधकों को समस्या क्षेत्रों की पहचान करने और सुधारात्मक कार्रवाई करने में सक्षम बनाती है।

बेहतर निर्णय लेना

संचालन अनुसंधान के गणितीय मॉडल लोगों को अधिक से अधिक विकल्प और बाधाओं का विश्लेषण करने की अनुमति देते हैं, आमतौर पर संभव होगा, अगर वे केवल एक सहज दृष्टिकोण का उपयोग करें। संचालन अनुसंधान का उपयोग करना, कई विकल्पों का विश्लेषण करना आसान है, जिसके परिणामस्वरूप इष्टतम विकल्प में अधिक आत्मविश्वास होता है।

बेहतर समन्वय

संचालन अनुसंधान विश्लेषण विभिन्न विभागों के उद्देश्यों को एक साथ मिलाता है। उदाहरण के लिए, संचालन अनुसंधान उत्पादन विभाग के कार्यक्रम के साथ विपणन विभाग के उद्देश्यों का समन्वय करता है।

बढ़ती हुई उत्पादक्ता

संचालन अनुसंधान में उपयोग किए जाने वाले गणितीय सूत्र उत्पादकता में वृद्धि कर सकते हैं, क्योंकि वे इन्वेंट्री मिक्स, प्लांट मशीन उपयोग, कारखाना आकार, जनशक्ति नियोजन और नई प्रौद्योगिकियों को लागू करने के इष्टतम विकल्पों की अधिक संख्या प्रदान करते हैं।

संचालन अनुसंधान मॉडल

संचालन अनुसंधान एक मानक ढांचे में विकसित हुआ है जिसका उपयोग समस्याओं की पहचान करने और उन्हें हल करने के लिए किया जाता है। कदम इस प्रकार हैं:

• अभिविन्यास

• समस्या को परिभाषित करना

• डेटा एकत्र करना

• बाधाओं और उद्देश्यों का गठन

• उपाय

• मॉडल और आउटपुट विश्लेषण को मान्य करना

• कार्यान्वयन और निगरानी

संचालन अनुसंधान विश्लेषण का उदाहरण

संचालन अनुसंधान विश्लेषण का उपयोग कैसे करें का एक अच्छा उदाहरण किसान जोन्स की दुर्दशा पर विचार करना है। उसे तय करना होगा कि इस साल कितने एकड़ में मक्का और गेहूं बोना है। एक एकड़ मकई की उपज 10 बुशल होगी, और इसे प्रति सप्ताह चार घंटे श्रम की आवश्यकता होगी, और यह $ 3 प्रति बुशल पर बेचेगी। गेहूं $ 4 एक बुशल पर बेचेगा, सप्ताह में 10 घंटे श्रम की आवश्यकता होगी और प्रति एकड़ 25 बुशल उपज होगी।

किसान जोन्स के पास सात एकड़ जमीन है और वह प्रति सप्ताह केवल 40 घंटे काम कर सकता है। सरकार कहती है कि उसे आने वाले वर्ष में कम से कम 30 बुशल कॉर्न का उत्पादन करना होगा।

किसान जोन्स और मकई कितने एकड़ में अपना राजस्व बढ़ाने के लिए संयंत्र लगाते हैं? संचालन अनुसंधान की रैखिक प्रोग्रामिंग तकनीक इष्टतम जवाब देती है - उसे तीन एकड़ मकई और 2.8 एकड़ गेहूं लगाना चाहिए।

प्रमुख संचालन अनुसंधान सीमाएँ: समस्याएं परिमाणात्मक होनी चाहिए

संचालन अनुसंधान केवल तब कार्य करता है जब किसी समस्या के सभी कारकों को निर्धारित किया जा सकता है। किसी समस्या के अन्य प्रासंगिक इनपुट संख्याओं में स्पष्ट नहीं हो सकते हैं।

कार्यान्वयन में कठिनाइयाँ

संचालन अनुसंधान के परिणामस्वरूप होने वाले इष्टतम समाधानों को लागू करना मानव प्रतिक्रियाओं और व्यवहार को ध्यान में नहीं रखता है।

प्रबंधन लगातार आर्थिक निर्णय लेने के लिए दबाव में रहता है जिसके परिणामस्वरूप अधिक कुशल संचालन और अधिक लाभ होता है। संचालन अनुसंधान की तकनीकें प्रबंधकों को संसाधनों को अधिक प्रभावी ढंग से आवंटित करने में मदद करती हैं और उन्हें अपने व्यवसायों के प्रदर्शन का बेहतर अनुकूलन करने में सक्षम बनाती हैं।

संपादन व संकलन

आनंद श्री कृष्णन

हिंदी विश्वविद्यालय